La política de calidad cobija a todos los niveles jerárquicos de la organización, desde la alta  dirección, hasta los cargos operativos que componen la estructura organizacional.

-ISO: Por sus siglas en inglés “International Organization for Standardization”, lo cual traduce a “Organización Internacional de Normalización”, es una organización que se encarga de la creación y promoción del uso de estándares privativos, comerciales e industriales a nivel mundial.

- Norma ISO: Son un conjunto de estándares creados por la ISO, los cuales tienen reconocimiento internacional y tienen como fin ayudar a las empresas a tener homogeneidad en la forma en que desarrollan productos y servicios, así como la gestión de sus operaciones.

- Misión: Describe el motivo o la razón de ser de una organización, empresa o institución. Usualmente responde a las preguntas ¿qué hace la empresa? y, ¿de qué forma lo logra?

- Visión: Describe los objetivos o metas que una empresa pretende alcanzar en el futuro. Es el punto de partida para enfocar y dirigir esfuerzos.

- Objetivos de calidad: Son los medios con los que la empresa debe enfocar todos sus esfuerzos para cumplir a satisfacción con la política de calidad. A través medición de las metas y los indicadores se conseguiría determinar el nivel de cumplimiento a la política de calidad.

- Política de calidad: La política de calidad es la línea de acción de una organización para la mejora de sus procesos interno

- Alta Dirección.

- Proceso de Gestión de Estrategia y Aseguramiento.

- Todos los empleados de la empresa.

- Norma ISO 9000:2005: Sistemas de Gestión de la Calidad. Fundamentos y vocabulario.

- Norma ISO 9001:2015: Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos.

- Norma ISO 9004:2000: Sistemas de Gestión de la Calidad. Directrices para la mejora continua del desempeño.

Somos una compañía enfocada en satisfacer las necesidades de nuestros clientes a través de la mejora continua de los procesos, la capacitación de los colaboradores y la adopción de herramientas que permitan gestionar adecuadamente calidad en productos y servicios, garantizando el cumplimiento de los requisitos relacionados con la entrega de soluciones tecnológicas que apoyan a nuestros clientes en la planificación, implementación, soporte y optimización de su infraestructura tecnológica.

Estamos comprometidos con la implementación y mejora de nuestro Sistema de Gestión de Calidad continuamente, adoptando y difundiendo procedimientos que permitan la eficacia de este y la prestación de un óptimo servicio, además del cumplimiento de los requisitos legales y los aplicables según la norma ISO 9001:2015.

- Mejorar la satisfacción del cliente: Incrementar la satisfacción de nuestros clientes a través de la entrega de productos y servicios de alta calidad, atendiendo al cliente de manera eficaz y solucionando rápidamente cualquier tipo de requerimiento o incidencia.

- Cumplimiento de requisitos y regulaciones: Garantizar que nuestros productos y servicios cumplan con todos los requisitos normativos, regulatorios y/o contractuales aplicables.

- Optimizar la eficiencia operativa: Mejorar continuamente nuestros procesos, para así aumentar la productividad y eficiencia, reduciendo tiempos de respuesta o entrega y generando mayor rentabilidad para las partes.

- Desarrollo de habilidades y competencias de nuestros colaboradores: Promover la capacitación y formación de nuestros colaboradores, así como la evaluación de su desempeño, con el fin de garantizar cualificación y competencia en todos los procesos que intervienen.