En un entorno digital cada vez más expuesto a ciberamenazas, proteger la infraestructura tecnológica de las comunicaciones requiere mucho más que un firewall tradicional. Aunque los firewalls siguen siendo elementos clave en cualquier arquitectura de seguridad, su alcance es limitado cuando se trata de gestionar y proteger flujos de comunicación en tiempo real, como voz sobre IP (VoIP). En este blog abordamos por qué es imprescindible complementar —y en muchos casos, liderar— la estrategia de seguridad con un Session Border Controller (SBC), especialmente en entornos donde las comunicaciones son un activo crítico.
La falsa sensación de seguridad: el límite de los firewalls tradicionales
Los firewalls están diseñados para filtrar tráfico IP, bloquear accesos no autorizados y proteger la red de amenazas externas. Sin embargo, no están optimizados para comprender ni controlar protocolos de señalización y medios utilizados en voz y video, como SIP y RTP.
Esto genera una brecha crítica:
• Falta de inspección profunda de paquetes SIP: El firewall no puede analizar ni manipular las cabeceras SIP, lo que lo hace ineficaz ante ataques como spoofing, DoS o fuzzing de señalización.
• Problemas de NAT transversal: La traducción de direcciones de red complica la entrega de paquetes RTP, afectando directamente la calidad de la llamada.
• Falta de control en la sesión de comunicación: El firewall no gestiona la negociación de codecs, la detección de anomalías en el flujo de medios ni la validación de usuarios.
En este escenario, el firewall no actúa como una línea de defensa completa para las comunicaciones en tiempo real, exponiendo a la organización a interrupciones, vulnerabilidades y pérdida de calidad.
¿Qué hace un SBC que no hace un firewall?
Un Session Border Controller (SBC) es un componente especializado que protege, controla e interopera en sesiones de voz, video y mensajería IP. Su rol va mucho más allá del filtrado de tráfico:
• Inspección de señalización y medios en tiempo real: Detecta, bloquea y mitiga ataques específicos al protocolo SIP (como DoS, spoofing o toll fraud).
• Control de acceso por identidad, geolocalización o reglas específicas de comunicación.
• Encriptación y seguridad extremo a extremo: Gestión de TLS, SRTP y autenticación mutua.
• Traducción de protocolos y compatibilidad entre redes heterogéneas: Facilita la interoperabilidad entre distintas plataformas.
• Alta disponibilidad y continuidad de servicio: Garantiza el enrutamiento inteligente y el failover automático ante fallos o ataques.
En resumen, el SBC está diseñado específicamente para proteger el tipo de tráfico que más expone la operación: las comunicaciones en tiempo real.
Seguridad como ecosistema: más allá del perímetro
La seguridad en las telecomunicaciones modernas requiere una arquitectura distribuida, con capas que se complementan. Infinivirt adopta este enfoque a través de:
• Firewalls perimetrales y de aplicaciones para contener amenazas tradicionales.
• SBCs inteligentes que protegen y orquestan el tráfico SIP y RTP en múltiples entornos.
• Monitoreo continuo y analítica en tiempo real para identificar patrones anómalos.
• Políticas de acceso granular y autenticación multifactor para usuarios y dispositivos.
• Integración con soluciones de cumplimiento normativo y trazabilidad para sectores altamente regulados.
La propuesta de valor de Infinivirt
Infinivirt proporciona una arquitectura de seguridad de comunicaciones integral, combinando firewalls, SBCs y herramientas de análisis inteligente. A través de nuestros servicios gestionados y soluciones personalizadas, garantizamos:
• Protección completa de la infraestructura de voz y datos.
• Continuidad operativa con alta disponibilidad y georredundancia.
• Interoperabilidad segura con múltiples plataformas como Genesys, Microsoft Teams, Zoom o Amazon Connect.
• Cumplimiento con regulaciones como PCI-DSS, HIPAA y normativas locales.
Conclusión
Confiar únicamente en un firewall para proteger la infraestructura de comunicaciones es asumir un riesgo innecesario. El Session Border Controller no es un complemento, sino una pieza crítica para asegurar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de las comunicaciones empresariales. En un mundo donde cada llamada puede ser un punto de entrada o una ventana de vulnerabilidad, blindar la red comienza por elegir la tecnología correcta.
Infinivirt te ayuda a construir una defensa estratégica y especializada, que se adapta al ritmo de tu negocio.
