Session Border Controller (SBC)

Conecta Teams, Genesys, Zoom y operadores SIP desde una solución centralizada y segura que ofrece enrutamiento inteligente, cifrado, alta disponibilidad y continuidad de negocio.

Empresas que confían en nuestra experiencia

Los SBC de Infinivirt, basados en tecnología AudioCodes, garantizan interoperabilidad, seguridad y continuidad operativa

Los SBC de Infinivirt ofrecen una solución robusta y flexible para organizaciones que buscan comunicaciones seguras y escalables. Diseñados para proteger y optimizar infraestructuras de voz en constante evolución, garantizan interoperabilidad, continuidad operativa y control centralizado. Su despliegue puede ser físico, virtual o en la nube, con licenciamiento flexible, analítica avanzada y soporte especializado en cada etapa.

¿Por qué elegir los SBC de Infinivirt?

Los SBC de Infinivirt ofrecen interoperabilidad certificada, seguridad confiable y flexibilidad total para empresas que requieren comunicaciones robustas, escalables y con retorno de inversión tangible.

Seguridad sólida y control perimetral

Protección integral contra DoS/DDoS, fraudes y amenazas SIP, con monitoreo en tiempo real.

Integración a plataformas UC

Certificación oficial para Microsoft Teams (Direct Routing y Operator Connect), Zoom, Genesys y Avaya.

Modelo BYOC de mayor optimización

Libertad para elegir y conectar múltiples operadores SIP, según la estrategia empresarial.

Adaptación flexible y estratégica

Opciones de despliegue físico, virtual o nativo en la nube, ajustados a migraciones graduales.

Continuidad garantizada en escenarios críticos

Alta disponibilidad y funciones de supervivencia local que aseguran operaciones estables.

Escalabilidad dinámica sin fricciones

Elasticidad en tiempo real para soportar picos de tráfico y ajustar recursos según la demanda.

Licenciamiento eficiente enfocado en el ahorro

Modelos flexibles por consumo o capacidad que permiten alinear los costos con el uso real.

Facilidad de configuración

Plantillas preconfiguradas y un asistente intuitivo que simplifican la puesta en marcha de los SBC.

Eficiencia cuantificable con resultados

Indicadores clave del éxito

La implementación de Voice Consolidations permite optimizar recursos, agilizar procesos y elevar la calidad del servicio. Reducciones significativas en costos, mejoras sustanciales en la resolución de incidentes y un incremento sostenido en la satisfacción del cliente reflejan su efectividad.

Reducción de costos

Hasta 50% en costos operativos disminuidos.

Soluciones oportunas

Mejora del tiempo de resolución de incidentes en un 30%.

Experiencia fluida

Incremento significativo en la satisfacción del cliente (NPS).

Eficiencia aumentada

Eficiencia operativa incrementada en un 40%.

Beneficios clave

La solución SBC de Infinivirt actúa como un habilitador estratégico. Su arquitectura flexible permite adaptarse a cualquier entorno tecnológico, facilitando integraciones ágiles y robustas con plataformas clave. Al incorporar capacidades avanzadas de protección y continuidad operativa, contribuye directamente a la reducción de riesgos y la optimización de costos.

Carrusel Automático Moderno - Imágenes Cuadradas
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Escalabilidad inteligente

Elasticidad dinámica que optimiza costos y recursos en tiempo real.

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Seguridad sin interrupciones

Defensa avanzada contra ataques DoS/DDoS y fraudes SIP.

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Conectividad universal

Integración rápida y segura con Microsoft Teams, Zoom, Genesys, Avaya y más.

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Implementación a tu medida

Opciones nativas en la nube (Azure, AWS, GCP), virtualizadas o en appliances físicos.

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Alta disponibilidad garantizada

Continuidad operativa con supervivencia local, fallback a PSTN y soporte multi-trunk.

Características que marcan la diferencia

Escalabilidad de recursos según demanda real

Modelos ajustables por consumo o capacidad, que se adaptan al crecimiento del negocio y evitan sobredimensionar costos.

Gestión centralizada y analítica

Con One Voice Operations Center (OVOC), las empresas obtienen visibilidad en tiempo real, reportes de calidad de voz y métricas clave para anticipar incidencias.

Configuración rápida con SBC Wizard

Asistente con más de 2.000 plantillas para UC y SIP Trunking. Simplifica despliegues complejos y acelera la integración con múltiples plataformas.

Compatibilidad híbrida continua

Soporte SIP/TDM para migraciones desde infraestructura legacy. Permite combinar entornos tradicionales y modernos, garantizando continuidad operativa.

Interoperabilidad certificada

Compatibilidad comprobada con los principales proveedores de UC, como Microsoft Teams, y Contact Center, además de troncales SIP.

Escalabilidad automática sin impacto operativo

Capacidad de crecer o reducir sesiones de manera dinámica. Ideal para empresas con variaciones de tráfico, campañas estacionales o entornos multinube.

Alta disponibilidad asegurada

Configuración activa/standby y mecanismos de redundancia que aseguran resiliencia. Los SBC mantienen la operación estable y sin interrupciones.

Optimización cloud para despliegues

Implementación nativa en AWS, Azure o GCP con herramientas de automatización y DevOps que garantizan estabilidad, alto rendimiento y despliegues simplificados.

Interoperabilidad certificada

Crecimiento asegurado

Capaz de escalar según las necesidades del negocio.

Emparejamiento local

Conserva el operador y la PBX que ya existen.

Interoperabilidad de dispositivos

Con teléfonos SIP y dispositivos de intercomunicación.

Administración centralizada

Interacciones supervisadas desde un único portal.

Integración completa con aplicaciones, sistemas y dispositivos empresariales existentes
Unificación de canales

Implementa un sistema telefónico corporativo basado en Teams.

Migración fluida

Permite una coexistencia con sistemas heredados.

Escalabilidad integral

Expande el número de sesiones según sea requerido.

Calidad de voz

Compatible con vocoder SILK para mejorar la calidad de las llamadas.

Enrutamiento directo y certificado por Microsoft Teams para optimizar medios locales
Conectividad directa

Establece conexión con operadores SIP Trunk y otras plataformas.

Seguridad VoIP

Cifra las señales (TLS) y los medios de comunicación (SRTP).

Interoperabilidad garantizada

Facilita la comunicación con otros sistemas y dispositivos SIP.

Gestión centralizada

Proporciona visibilidad total de las operaciones.

Transición a capacidades innovadoras para maximizar el valor de su infraestructura actual
Administración de tráfico

Controla la calidad del servicio y la congestión del tráfico de llamadas.

Conectividad sin fricciones

Facilita la transición desde entornos locales a la nube.

Control local de enrutamiento

Administra rutas desde el SBC hacia PSTN, PBX o Webex Cloud.

Optimización de costos

Conserva servicios telefónicos existentes durante la migración.

Implementación de entornos híbridos que garantizan la productividad y la seguridad operativas
Gestión de conexiones

Despliegue hacia SIP Trunks o contact centers remotos.

Interoperabilidad SIP avanzada

Compatible con Genesys Cloud CX y Genesys Engage.

Escenarios híbridos

Facilita la coexistencia de múltiples plataformas de voz.

Visibilidad completa

Monitorea el tráfico, la calidad del servicio y el desempeño operativo.

Creación de experiencias de comunicación omnicanal basadas en la nube y on premise
Implementación flexible

Despliegue de SBCs en entornos locales o en la nube de AWS.

Alta disponibilidad

Usa plantillas de Cloud Formation para aumentar la disponibilidad.

Reducción de costos

Mantiene control sobre los carriers utilizados.

Enrutamiento inteligente

Basado en reglas de negocio o contexto del cliente.

Acceso a llamadas protegidas e interoperables mediante servicios de voz en la nube

Tipos de SBC disponibles en Infinivirt

Infinivirt ofrece una gama completa de SBC para responder a las necesidades de diferentes entornos empresariales, desde pequeñas sedes hasta grandes corporaciones y despliegues en la nube.

SBC nativos de la nube

Cloud-Native SBC

Diseñados para operar directamente en nubes públicas como AWS, Azure y Google Cloud. Soportan elasticidad dinámica y aprovisionamiento automatizado.

Capacidad

Hasta 50.000 sesiones

Uso recomendado

Organizaciones con estrategia Cloud First, UCaaS, CCaaS o entornos multicloud

Licenciamiento

Flexible, incluyendo modalidad de pago por uso (pay as-you-go)

SBC virtualizados

Software en entornos privados

Desplegables sobre infraestructura virtual (VMware, Hyper-V, etc.), permiten flexibilidad, escalabilidad y reducción de hardware físico.

Capacidad

Hasta 55.000 sesiones

Uso recomendado

Empresas con arquitectura de red definida por software (SDN/NFV) y centros de datos virtualizados

Certificación

Para entornos de Microsoft Skype for Business y BroadSoft BroadWorks.

SBC en dispositivos físicos

Appliances

Ideales para entornos locales que requieren conectividad robusta, seguridad perimetral y procesamiento de media local.

Capacidad

Desde 60 hasta 70.000 sesiones

Uso recomendado

Empresas con infraestructura on-premise, centros de datos o sitios remotos con conectividad crítica

Formato

1U o 2U para instalación en rack.

Especificaciones según despliegue

Especificaciones según despliegue
Tipo de despliegue Capacidad máxima Compatibilidad / Integración Alta disponibilidad Particularidades
Cloud (Mediant CE) Hasta 50.000 sesiones de medios y señalización AWS
Amazon Web Services - Plataforma de servicios en la nube de Amazon
, Azure, GCP, DevOps
Prácticas de desarrollo y operaciones integradas para automatización

(CloudFormation, Terraform)
Sí, con escalabilidad automática
Capacidad de aumentar recursos automáticamente según la demanda del sistema
Modelo licenciado bajo demanda, ideal para entornos multinube
Infraestructura distribuida en múltiples proveedores de servicios en la nube
Virtual (Mediant VE) Hasta 24.000 sesiones de medios y señalización VMware
Plataforma líder de virtualización empresarial para centros de datos
, Hyper-V
Hipervisor nativo de Microsoft para virtualización de servidores
, KVM
Kernel-based Virtual Machine - Tecnología de virtualización para Linux
, servidores COTS
Commercial Off-The-Shelf - Hardware comercial estándar no especializado
Sí, activo/standby
Configuración donde un servidor está activo y otro permanece en espera
Implementación en entornos virtualizados corporativos
Infraestructuras empresariales que utilizan tecnologías de virtualización
Físico (Mediant 500–9080) Desde 250 hasta 70.000 sesiones según modelo Certificado para Microsoft Teams
Plataforma de comunicaciones unificadas y colaboración de Microsoft
, BroadSoft
Plataforma de comunicaciones empresariales, ahora parte de Cisco BroadWorks
, SIP/TDM
Session Initiation Protocol / Time Division Multiplexing - Protocolos de comunicación
Sí, según modelo ( HA
High Availability - Alta disponibilidad con sistemas de redundancia
)
Incluye opciones híbridas gateway SIP/TDM
Dispositivo que conecta redes SIP modernas con redes telefónicas tradicionales
, soporte WebRTC
Tecnología de comunicación en tiempo real para navegadores web sin plugins
y SIPREC
Session Initiation Protocol Recording - Protocolo estándar para grabación de sesiones

Resultados inmediatos

El diseño avanzado de nuestros SBC responde a las exigencias actuales del entorno empresarial, al tiempo que sienta las bases para una evolución tecnológica segura, escalable y sostenible.
Infraestructura preparada para el futuro.
Gestión técnica simplificada.
Máxima seguridad y resiliencia.
Menores costos operativos.
EN PASOS BREVES

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Impulsa la innovación en tu red de voz con los SBC de Infinivirt.
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